Schnell und einfach AppleCare+ verkaufen

Mit AC+ – Europas erster AppleCare+ Plattform, die sowohl AppleCare+ Up-Front als auch Subscription anbietet – können Sie als Händler von Apple-Produkten schnell und unkompliziert Ihren Kunden AppleCare+ verkaufen. Target Distribution stellt die nötigen Tools und Schnittstellen zur Verfügung und erleichtert Ihre Arbeit. Sie behalten den Überblick und haben alle Entscheidungen weiterhin in der eigenen Hand.

Was bietet AC+?

Auf der Plattform können mit wenigen Klicks AppleCare+ Bestellungen platziert werden. Neben den bereits bekannten „Up Front“-Verträgen von AppleCare+ (Versicherungsschutz wird für die komplette Laufzeit im Voraus bezahlt) besteht ab sofort die Möglichkeit, jederzeit kündbare Subscriptions abzuschließen. Je nach Gerät können monatliche oder jährliche Subscriptions abgeschlossen werden, die dem Endkunden die benötigte Flexibilität bieten.

* Monatliche Subscriptions bei iPhone, iPad und Watch, jährliche Subscriptions bei MacBook & anderen Mac-Modellen

Alle AppleCare+ Varianten

Up Front-Verträge

Subscription

Die Vorteile auf einen Blick

Die Plattform deckt alle Möglichkeiten von AppleCare+ ab. So können Sie je nach Kunde individuell das passende Produkt anbieten.

Mit der Plattform AC+ können mit wenigen Klicks AppleCare+ Bestellungen abgeschlossen werden. Das Portal ist so aufgebaut, dass man intuitiv ohne große Erklärungen sofort Bestellungen platzieren kann. Die Plattform kann direkt über das bekannte Target Portal erreicht werden.

Target Distribution agiert von Österreich aus. Sie können daher darauf vertrauen, dass alle Daten zentral in Europa verarbeitet und DSVGO-konform verwendet werden. Sie können sich auf eine schnelle und direkte Kommunikation verlassen, denn jederzeit stehen deutschsprachige Servicemitarbeiter zur Verfügung, wenn es Fragen zu beantworten oder technische Herausforderungen zu lösen gibt.

Nach der Einrichtung der Plattform übernehmen wir für Sie die wiederkehrenden Aufgaben. Sie können sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren: sich um Ihre Kunden zu kümmern.

Wir als Plattform-Serviceprovider arbeiten für Sie im Hintergrund. Sie bleiben der Ansprechpartner für Ihren Kunden und betreuen diesen. Über ein Dashboard haben Sie Einsicht in alle Prozesse und können bei Bedarf eingreifen und direkt Ihrem Kunden weiterhelfen.

Bei AppleCare+ Subscriptions (monatlich & jährlich) erhalten Sie das Geld für abgeschlossene AppleCare+ Verträge über die PAYONE GmbH – unseren Partner hinsichtlich Zahlungsmodalitäten. Damit können Sie Sie sich darauf verlassen, dass Sie immer fristgerecht Ihr Geld erhalten. Bei Up Front-Verträge erfolgt jegliche Zahlungsabwicklung über den Zahlungsservice des Händlers, für den der Händler auch selbständig verantwortlich ist.
Jedgliche Kommunikation im Rahmen von AppleCare+ Subscriptions (monatlich & jährlich), die über die Plattform mit dem Endkunden stattfindet, ist mit dem Logo und den Kontaktdaten des Händlers versehen. Für den Endkunden wirkt es somit jederzeit so, dass er direkt mit Ihrem Unternehmen kommuniziert.

Bestellprozess im Detail

Als Händler stehen Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung, Bestellungen von AppleCare+ zu platzieren.

Wenn Sie sich auf dem Portal AC+ einloggen, steht Ihnen eine einfache Eingabemaske zur Verfügung, die Sie mit dem Kunden ausfüllen müssen.

  1. Seriennummer des Produkts eingeben
  2. Kundendaten eingeben (immer jene vom Endkunden)
  3. AppleCare+ Option auswählen
  4. Zahlungsart auswählen
    1. Direkt beim Händler (nur bei Up Front-Variante)
    2. Kreditkarte/Debitorenkarte
    3. Zahlungslink per Mail

Beim Zahlungslink per Mail muss die E-Mail-Adresse des Endkunden eingetragen werden. Dieser kann dann zuhause bzw. wenn er seine Kreditkarte / Debitorenkarte zur Hand hat, über diesen Link die nötigen Daten eintragen.

Es besteht die Möglichkeit, die Eingabemöglichkeiten direkt auf Ihrer Webseite bzw. in Ihrer Bestellprozesse zu integrieren.

Hierzu bitten wir um Kontaktaufnahme unter ecommerce@target-distribution.com

Bestellungen können ebenfalls über EDI platziert werden. Hierzu ist jedoch vorab eine bereits eingerichtete EDI-Schnittstelle notwendig.

Unsere Mitarbeiter beraten Sie hierzu gerne unter ecommerce@target-distribution.com

Wenn Sie bereits über Target Distribution Ihren B2C-Webshop betreiben, können sie direkt über den Shop auf die AC+ Plattform zugreifen.

Vorab ist aber auch hier das Hinterlegen der Unternehmensdaten direkt auf der Plattform selbst notwendig.

Welche Schritte sind nötig, um AppleCare+ Subscriptions über die AC+ Plattform zu verkaufen?

Um die Subscription-Verträge bestellen zu können, müssen folgende Aufgaben im Vorhinein erledigt werden.

eCommerce-Vertrag
mit Payone

PAYONE stellt Händler-Credentials zur Verfügung

Händler hinterlegt Daten
auf der Plattform

Testlauf und
Start des Services

Schritte für Up Front-Verträge

Um Up Front-Verträge anbieten zu können, ist lediglich die Freischaltung der Plattform notwendig. Es benötigt keinen Vertrag mit PAYONE, der Händler nutzt seinen vorhandenen Zahlungsservice im eigenen Shop. Die Freischaltung kann über das Formular am Ende dieser Seite beantragt werden.

Sie möchten den Service in Ihren bestehenden B2C-Shop einbinden?

Gerne erarbeiten wir mit Ihnen eine individuelle Lösung, kontaktieren Sie uns ganz unverbindlich.

Nutzen Sie AC+ für Ihr Unternehmen

Als Target Distribution Partner erstellen wir Ihnen gerne einen Zugang zu unserer neuen Plattform. Schicken Sie uns dazu einfach eine kurze E-Mail an ecommerce@target-distribution.com und wir beginnen umgehend mit der Umsetzung.

APPLECARE+ ANMELDEN

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Ansprechpartner

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Target Distribution gelesen und erkläre mich damit einverstanden.
Ihr AC+ Ansprechpartner

Sie haben Fragen zu unserem AppleCare+ Tool oder haben Interesse an der Integration in in Ihren Webshop? 
Ich berate Sie gerne!

Smail Samardzic

Smail Samardzic
eCommerce Manager
+43 5523 54871-125
samardzic@target-distribution.com